Kargo
- ORFINOBLE, belirli uluslararası destinasyonlara gönderi yapmaktadır.
- Kargo ücreti, sipariş sırasında teslimat adresine göre hesaplanır.
- Tahmini teslimat süresi genellikle 7–14 iş günüdür; teslimat süreleri hedef ülkeye ve lojistik koşullara bağlı olarak değişebilir.
- Sipariş kargoya verildiğinde takip bilgisi e-posta ile iletilir.
İade
- Ürünler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, açılmamış ve orijinal ambalajında iade edilebilir.
- İade kargo ücreti alıcıya aittir.
- İade başlatmak için info@orfinoble.com adresine ulaşın — iade adresi talep üzerine iletilir.
Hasarlı veya Eksik Siparişler
- Lütfen teslimat sırasında ambalajı dikkatlice kontrol edin. Görünür bir hasar tespit ederseniz paketi teslim almayın — kargo görevlisinden hasar tutanağı tutmasını isteyin ve derhal info@orfinoble.com adresine bildirin.
- Hasar yalnızca açıldıktan sonra fark edilmişse, fotoğraflı bildirim ile 48 saat içinde bizimle iletişime geçin.